telefon dolandiriciliği mağdurları ne yapmalı ne demek?

Telefon Dolandırıcılığı Mağdurları Ne Yapmalı?

Telefon dolandırıcılığına maruz kalmışsanız, paniğe kapılmadan hızlı ve doğru adımlar atmanız önemlidir. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Hemen Bankanızı ve İlgili Kuruluşları Arayın:

    • Eğer kredi kartı veya banka bilgileriniz ele geçirildiyse, derhal bankanızı arayarak kartlarınızı bloke ettirin ve hesap hareketlerinizi kontrol edin. Şüpheli işlemleri bildirin.
    • Diğer finans kuruluşlarınızı (örneğin, ödeme sistemleri) da bilgilendirin.
  2. Şifrelerinizi Değiştirin:

    • Ele geçirildiğini düşündüğünüz veya dolandırıcılıkla ilişkili olabilecek tüm şifrelerinizi (e-posta, sosyal medya, bankacılık vb.) değiştirin. Güçlü ve benzersiz şifreler kullanmaya özen gösterin.
    • Güvenlik Önlemleri alarak gelecekte benzer durumlarla karşılaşma riskinizi azaltın.
  3. Polise veya Savcılığa Başvurun:

    • Dolandırıcılığı en yakın polis merkezine veya savcılığa şikayet edin. Şikayetinizde, dolandırıcılığın nasıl gerçekleştiğini, tarihini, saatini, kaybettiğiniz miktarı ve varsa diğer delilleri (telefon numarası, mesajlar vb.) detaylı olarak belirtin.
    • Suç Duyurusu yaparak yasal süreci başlatın.
  4. Delilleri Saklayın:

    • Dolandırıcılıkla ilgili tüm delilleri (SMS mesajları, e-postalar, arama kayıtları, banka dekontları vb.) saklayın. Bunlar, şikayetinizde ve yasal süreçte size yardımcı olacaktır.
  5. Başkalarını Uyarın:

    • Yakınlarınızı ve çevrenizi bu dolandırıcılık hakkında bilgilendirin. Bu sayede, başkalarının da benzer bir duruma düşmesini engelleyebilirsiniz.
  6. Psikolojik Destek Almayı Düşünün:

    • Dolandırıcılık mağduru olmak psikolojik olarak yıpratıcı olabilir. Gerekirse bir uzmandan psikolojik destek almaktan çekinmeyin.
    • Stres Yönetimi tekniklerini uygulayarak bu zorlu süreci daha kolay atlatabilirsiniz.
  7. E-Devlet Üzerinden Bilgilerinizi Kontrol Edin:

    • E-devlet üzerinden adınıza açılmış bir hat olup olmadığını kontrol edin.
    • Kimlik Avı gibi durumlara karşı tetikte olun.

Önemli Not: Dolandırıcılar genellikle profesyonel ve ikna edici olabilirler. Bu nedenle, tanımadığınız kişilerden gelen şüpheli telefonlara veya mesajlara karşı dikkatli olun. Kişisel bilgilerinizi (TC kimlik numarası, banka hesap bilgileri vb.) asla tanımadığınız kişilerle paylaşmayın.